Контакт-центр (057) 76-62-104
 
Контакт-центр (057) 76-62-104

Правила потребительского рынка газа

01.04.2015 / 16:54

Права и обязанности Оператора ГРМ

Отношения между Оператором ГРМ и потребителями природного газа регулируются Кодексом газораспределительных систем, утвержденным постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 № 2494 и Договором распределения природного газа, утвержденным постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 №2498.
Поиск утечки газа бригадой САВР Чугуевского филиала Поиск утечки газа бригадой САВР Чугуевского филиала ФОТО: ПАО "Харьковгаз"

Оператор ГРМ обязуется: 

  • размещать на сайте действующие тарифы за услуги по распределению природного газа и текущую редакцию текста Договора распределения природного газа (далее - Договор) и Кодекса газораспределительных систем, а в случае внесения в Договор, в установленном законодательством порядке, соответствующих изменений, своевременно их публиковать в официальных печатных изданиях, что публикуются на территории его лицензированной деятельности;
  • обеспечить возможность круглосуточного доступа потребителей к газораспределительной системы в пределах величины присоединенной мощности его объекта и передачу принадлежащих потребителю объемов природного газа с соблюдением надлежащего уровня надежности, безопасности, качества и величины его давления при условии соблюдения потребителем требований Договора
  • обеспечить надлежащую организацию и функционирование Личного кабинета потребителя;
  • обеспечить надлежащий уровень коммерческого учета природного газа, в том числе формирование общего объема и объема распределения (потребления) газа потребителю за соответствующий период;
  • придерживаться установленных требований Кодекса газораспределительных систем по приборного учета, если коммерческий узел учета (счетчик) по Договору будет принадлежать Оператору ГРМ;
  • по письменному требованию потребителя бесплатно предоставить ему заверенную письменную форму договора в течение десяти дней со дня предоставления Оператору ГРМ такого требования;
  • проводить по требованию потребителя проверку работы коммерческого узла учета (счетчика газа) в порядке, определенном Кодексом газораспределительных систем;
  • осуществлять перерасчет объемов распределенного природного газа по объекту потребителя в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных систем и платить компенсацию потребителю в случае несоответствия качества природного газа на границе балансовой принадлежности объекта Потребительская параметрам, определенным Кодексом газораспределительных систем;
  • соблюдать другие требования Кодекса газораспределительных систем.

Оператор ГРМ имеет право: 

  • получать от потребителя оплату по Договору;
  • не совершать фактическое распределение природного газа потребителю или ограничить его или прекратить в порядке и на основаниях, предусмотренных Договором;
  • беспрепятственного и бесплатного доступа на территорию и земельный участок потребителя, где расположена газораспределительная система, и/или газовое оборудование потребителя и/или коммерческий узел учета для выполнения служебных обязанностей, предусмотренных законодательством и договором;
  • проверять работу коммерческого узла учета (счетчика газа), в том числе установленного на объекте потребителя, в порядке, определенном Кодексом газораспределительных систем;
  • требовать от потребителя подписания акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;
  • устанавливать на коммерческом узле учета (счетчика газа) средства дистанционной передачи данных и/или дублирующие или контрольные средства измерительной техники, если такие мероприятия осуществляются за счет и силами Оператора ГРМ;
  • другие права, предусмотренные Кодексом газораспределительных систем.