Контакт-центр (057) 76-62-104
 
Контакт-центр (057) 76-62-104

Новини

20.11.2020 / 11:29

Клієнти АТ «Харківгаз» можуть додати фото лічильника у Viber

Клієнти АТ «Харківгаз» мають можливість передати показання лічильника газу та фото показань через чат-бот у Viber7104ua. Наразі перевагами боту користується близько 20 тис. родин Харківської області
Передача показань лічильника за допомогою чат-боту Viber7104ua Передача показань лічильника за допомогою чат-боту Viber7104ua ФОТО: АТ "Харківгаз"

За допомогою чат-боту Viber7104ua клієнти компанії можуть передати показання лічильника газу, завантажити фотопідтвердження даних приладу обліку, завантажити рахунок за доставку природного газу, оплатити послуги, проконтролювати надходження коштів на особовий рахунок та його стан.

Якщо показання на газовому лічильнику не співпадають з даними в квитанції, АТ «Харківгаз» рекомендує сфотографувати свій прилад обліку с показаннями на ньому та завантажити фото з датою зйомки у чат-бот. Система автоматично проаналізує завантажене фото, за відсутністю зауважень розбіжності на особовому рахунку будуть виправлені.

 Для приєднання до чат-боту Viber7104ua необхідно перейти зі свого мобільного пристрою за посиланням www.viber.com/7104ua або просканувати QR-код